Intervju – Istok Pavlović, digitalni marketar i internet strateg
Radi svetski – živi srpski
Za sve koji se bave digitalnim poslovima savim je realno da žive u Srbiji a rade za zapadno tržište, što je idealni spoj
Ako se bavite poslom preko mreže, ne morate da idete iz Srbije da biste radili i zaradili. Možete da živite u Srbiji a da radite za Amerikance, recimo. Istok Pavlović, stručnjak za digitalni marketing iz Beograda, predavač na fakultetu Singidunum u Beogradu i online školi, PR kompanije Frame iz Silicijumske doline u San Francisku i internet strateg za neke od najpoznatijih domaćih brendova, živi je dokaz za to.
– Zapravo – kaže u razgovoru za Balkan city magazin – sve što radim je za zapad, za američko tržište.
Koji su to poslovi koji iz Srbije mogu da se rade za strance?
– Bezbroj je poslova koji mogu da se rade preko mreže. To su poslovi frilensera, obrada fotografija, bilo koji digitalni sadržaji… Ono što većina ovde ne kapira to je da nisu poslovi na mreži samo za programere. Ja znam puno ljudi koji baš tako rade. I ja sam uključen u dva takva biznisa.
Šta je potrebno da biste uspeli u biznisu u globalnom svetu?
– Ključna stvar je poznavanje engleskog jezika. Isto tako ključna stvar je biti u toku sa popularnom kulturom u zapadnom svetu. Meni je najaviše pomoglo u razvoju globalnog biznisa ne toliko znanje jezika već gledanje serija i filmova na Netflix-u i HBO-u, čitanje stranih časopisa, shvatanje popularne kulture. To je bitno da bismo razumeli fraze, fore, fazone, kulturološke reference u govoru jer jedino tako možemo da budemo u toku sa vremenoma. Istovremeno je bitno da se diskonektuju sa dešavanja u Srbiji. Ja ne gledam šta je rekao Vučić, Đilas, maksimalno to ignorišem i fokusiram se na zapadno tržište jer hoću da mi mozak bude tamo gde mi je posao.
Kada gledate svoje poteze unazad, da li vidite potez koji je bio preloman za vašu karijeru?
– To je potez kada sam odlučio da se bavim digitalnim marketingom na globalnom tržištu, ne na domaćem. Kada sam shvatio da može da se radi iz Srbije, za mene je to bilo ključno. Poznajem na stotine ljudi koji odavde imaju online biznis i kupci nisu iz Srbije. Tako ne zavisite od gluposti ovde.
Digitalni marketing je duboko uhvatio korene i u Srbiji a, opet, caruju prizemne i veoma loše reklame?
– To je zato što ljudi nisu školovani za te stvari nego rade priučeno. Ne znaju. Ja sam pre par godina, sa Ivanom Bildom napravio kurs digitalnog marketinga kroz koji je prošlo i prolazi hiljade i hiljade ljudi. Ljudi zamišljaju da je marketing zapravo reklama iz doba socijalizma. Mi ih podučavamo da rade svetski.
Da li je tako nepismeno i prizemno i na globalnom digitalnom planu?
– Jeste. To je stoga što svako može da postavi reklamu za 5 dolara na fejsbuku i instragramu.
Da li je SEO stvarno imperativ? Da li će se ono što je sada dobro optimizovano prikazivati među prvima na strani pretraživača i za 20 godina?
– Nijer imperativ. SEO (Search Engine Optimization), to je samo jedna stavka marketinga. Ima firmi kojima SEO nije uopšte potreban. Firme koje imaju jak brend, recimo, njima ne treba SEO. Rijani ne treba SEO. To se radi tamo gde ne pomaže brend i PR.
Kako vi znate da će nešto biti trend: da li je to vaša dobra procena ili kako Google kaže?
– Može da se gleda Google trend, ali treba znati šta tražiti. Trendovi se najviše primećuju ako se prate instagram i trend seteri. Treba naći profile koji su kuratori sadržaja i koji će prvi postaviti nove trendove na svoj fid. Tako ćemo polako da kapiramo.
Da li mislite da će baš internet pomoći narodima da ga mangupi ne pokore i pretvore u totalne robove koji će da rade za njih?
– Internet je pomogao ljudam da imaju neku slobodu, da rade sa bilo kog mesta, da nemaju glupe poslove, da budu u mogućnosti da promene posao, da istražuju… u tom smislu dao nam je slobodu.
Kako vašim prijateljima u inostranstvu izgleda Srbija?
– Zavisi. Nisu svi istog stava. Neko hejtuje, neko želi da se vrati, nema pravila… Ima raznih. Ljudi kad odu dobiju drugačiju perspektivu. Shvate da je svet mnogo veći od ove naše Srbijice i od nekog Vučića. Ovde je problem što ne primaju dovoljno informacija o stvarima van Srbije. Malo prate vesti iz sveta. Ne zanima ih i to je velika greška.
Zašto print gubi bitku sa digitalnim izdanjima?
– Radi se samo o tome da je besplatni internet u prvo vreme zamalo sve potamanio. Imali smo knjiga i novina koje smo plaćali i odjednom sada se pojavljuje isto to na iternetu – samo besplatno! Pa, normalno da su svi pohrlili na besplatno i da su time ugrozili sve što je štampano.
Zašto ima toliko žutih medija?
– Igrom slučaja se desilo da je sve na netu bilo besplatno, i to je dovelo do toga da su mediji na internetu morali da žive od reklama. To je vodilo dalje da moraju da imaju više klikova i pregleda, i to konačno dovodi do trenda klik bejt (clickbait) naslova koji otvaraju znatiželju i svojevrsna su prevara i, konačno, do žutog novinarstva.
Zašto se to ne ispravlja?
– To sada dolazi polako na svoje. Svi ozbiljniji mediji, The New Jork Times, The Guardian, The Wall Street Journal i drugi mediji s kredibilitetom, počeli su da navikavaju ljude da mora da se plaća online. Mislim da je glavni problem u tom plaćanju za novine. Kad bude normalno da platite ako hoćete da čitate digitalne novine, sve će biti opet u redu. Nije isto ako na netu tražite vest o nekom zemljotresu koji se dogodio i ako hoćete da pročitate neki autorski članak.
Za informaciju o zemljotresu, ja ću otići tamo gde je besplatno. Za običnu informaciju ima smisla da je besplatna. Ali za autorske tekstove, analize, istraživačke tekstove, kolumne, reportaže, intervjue – postoji značajna razlika i ljudi će želeti da plaćaju za taj brend.
N. Đorđević
Ime
Ko vam je smislio tako prepoznatljivo ime?
– Nosim staroslovensko ime za izvor. Smislila ga je moja mama. Istok je i ime glavnog junaka u romanu “Pod slobodnim suncem“ Franca Finžgara. Izgleda da je mama imala osećaj za PR pa mi je dala autentično ime.
Kompanija Frame
Zvuči nemoguće. Ali je istinito. Američka vlada uvodi u svoju administraciju softver koji su napravili srpski stručnjaci iz Beograda i Niša.
– Naša kompanija Frame je razvila softver u Srbiji (Niš i Beograd), i zaposlili smo neke od najboljih developera u državi da rade na tome. – kaže Istok Pavlović. – Za neupućene, u pitanju je koncept “Run any software in a browser”, odnosno sistem koji omogućava da ne morate više nikada da instalirate nijedan program na kompjuter, već ih sve otvarate i koristite iz web browser-a. Znači, otvorite Photoshop kao recimo Gmail u jednom tabu, i sve vam je tu. Za Frame se zainteresovala američka državna administracija. US government postaje naš klijent, kreću da uvode Frame u deo po deo svoje administracije. Očigledno je da im je izuzetno potrebno to što smo napravili. Istražili su oni sve druge opcije, Amazon, VMware, sve gigante koji su pokušavali da naprave isto što i Frame. I na kraju su se ipak odlučili za nas.